Оплата

Способы оплаты

 

                     

 

Процедура покупки товара в интернет-магазине салона цветов "Флёр"

 

1. Оформление заказа

 

После выбора товара нажмите кнопку купить — товар добавится в вашу корзину.

Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку ваша корзина.

На странице ваша корзина будут перечислены все выбранные вами товары.

В поле количество вы пожете изменить количество товара для покупки.

После изменения количества товара необходимо нажать кнопку пересчитать для пересчета итоговой суммы заказа.

После выбора всех интресующих Вас товара нажмите кнопку оформление заказа

 

2. Оформление и подтверждение заказа

 

После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.

Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления покупки, с вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.

 

1. Оплата наличными через курьера

При формировании заказа выберите способ «Оплата наличными при доставке» и следуйте дальнейшим инструкциям.

После формирования заказа специалисты отдела доставки свяжутся с вами по телефону для согласования места и времени доставки.

Доставка по Минску осуществляется ежедневно с 9-00 до 21-00.

 

2. Оплата наличными в салоне цветов "Флёр" по адресу:

г.Минск, ул. Уманская, д.54, ТЦ "Глобо", 1 этаж, пальон №127

 

3. Оплата банковской картой VISA ,  MasterCard и БЕЛКАРТ  через систему АССИСТ  

  • Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.

    Для совершения финансовой операции подходят карточки международных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, в том числе эмитированные АСБ «Беларусбанк», а также карты системы БЕЛКАРТ.

    О процедуре оплаты по карточам БЕЛКАРТ ОАО «АСБ Беларусбанк»

    * Код CVV2/CVC2 — это контрольный номер, состоящий из трех цифр, который напечатан на обратной стороне банковской карты. Этот номер, обычно, напечатан в верхнем правом углу специальной полосы для подписи. Ввод номера необходим, чтобы убедиться, что карта используется настоящим владельцем.

     При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компания электронных платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей ASSIST, которая прошла международную сертификацию.

    В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платёжная система VISA и MasterCard.

    Чтобы оплатить этим способом:

        1. Выбираете способ отплаты картой on-line.
        2. После нажатия на кнопку «Подтвердить и оплатить» система направит вас на сайт провайдера электронных платежей belassist.by, обеспечивающей безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с Покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от Покупателя параметры его банковской карты (номер карты,  дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2, либо CVV2, указанные на оборотной стороне карты).  
          Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.
        3. Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к ним осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, так же применяются технологии безопасных интернет платежей Verified by Visa и MasterCard SecureСode.
        4. В случае отказа клиента от заказа, денежные средства возвращаются на карту, если заказ был отменен до доставки его клиенту. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку
  • К оплате принимаются карты платежных систем Visa International, MasterCard и Белкарт всех классов и банков. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.

    Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

      • на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
      • банк, выпустивший карточку Покупателя, установил запрет на оплату в Интернете;
      • истекло время ожидания ввода данных банковской карты (время для ввода данных отображается на платежной странице, по истечении данного времени можно повторить попытку оплаты);
      • введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

    В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:

      • обратиться за разъяснениями в Банк, выпустивший карточку Покупателя;
      • в случае невозможности решения проблемы Банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим Банком.
    • .

        

 

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств на банковскую карту клиента возвращаются в течение 30 дней.

В случае отказа от товара после проведения платежа по кредитной карте, возврат средств производится на кредитную карту клиента.

Для возврата средств Вам необходимо послать письменное уведомление об этом на е-mail  zakaz@fleur-minsk.by.

 

4. Безналичная оплата

Для формирования счета на безналичную оплату обращайтесь в службу доставки по телефону 

·         Юридические лица производят безналичную оплату по средствам банковского перевода.

Основание платежа – выставленный счет.

·         Физические лица могут оплатить счет в отделении банка или Белпочты.

Обращаем внимание, что заказ будет выполнен после зачисления средств на наш расчётный счет в ОАО «МТБанк».

Обычно срок поступления средств составляет 3 дня.

Если вы хотите, чтобы заказ был выполнен быстрее, отправите копию платежного документа на электронную почту: zakaz@fleur-minsk.by